Este lugar é realmente ótimo e muito limpo, com uma equipe prestativa.

Nós adorámos da nossa estadia. A equipa foi prestativa. Está localizado a 2 km do Beco das Cores.

Sem queixas, apreciei este alojamento e recomendo totalmente. Fácil de alcançar do aeroporto em Porto Seguro, a 12 minutos de carro. Hotel de 4 estrelas em Porto Seguro.

Hotel foi super limpo, com uma equipe muito simpática e prestativa - especialmente Gabriel, ele é fantástico!

Não me lembro de nenhum problema enquanto lá estive. A água quente do nosso chuveiro não estava funcionando no primeiro dia, mas assim que informamos a recepção sobre isso, o problema foi resolvido imediatamente. Gostei muito do meu tempo neste lugar.

O que mais apreciei foi a área de lazer do hotel.

1 - o hotel hospedou hóspede com um cachorro que latia muito durante o dia e a noite. Após indagação na recepção sobre a permanência de um cachorro em um quarto n mesmo corredor do meu apartamento, o funcionário nada respondeu. 2 - o funcionário responsável pelo toboágua,enquanto as crianças aguardavam para descer ficava contando piadas pornográficas para elas. Este relato foi feito pelos meus filhos e levei o caso para a recepção que ficou de conversar com a gerência.

As dependências são boas (piscina excelente) e os preços das bebidas e do cardápio são justos.

Academia não era boa.

Perto da praia e a comida paga à parte(que não corresponde ao café da manhã) muito boa

Frigobar só continha água e o café da manhã deixou a desejar.

Gostei da comida

Quando estava de saída já havia encerrado minha conta no dia anterior pois meu vôo era as 4:00 hs da manhã e o funcionário quase me fez perdeu o vôo dizendo que faltava eu dar o cartao de credito para pagar as diárias?!!!!! Como? Se eu na entrada deixei a cópia da transação efetuada pela booking! Fiquei muito chateada e o mesmo disse que qualquer coisa ia entrar em contato comigo para pagar a estadia!!!!! Achei um absurdo, quase perdi o vôo.

A estrutura do hotel é muito boa, apesar do quarto relativamente simples. A localização de frente para uma das praias e cabanas mais badaladas de Porto Seguro é um diferencial interessante.

Como o hotel é muito grande e bem localizado, fica muito movimentado de hóspedes e é destino de muitas excursões. Não é um local adequado para descanso, que era o objetivo da minha família. Para quem não tem esse objetivo, é o local certo. O café da manhã também é fraco para um hotel desse padrão e após as 9h fica ainda pior, com poucas reposições.

Atendimento cordial e a disposição dos funcionários do bar e do centro de relaxamento em agradar-nos.

Infelizmente no período houve hospedagem de um grupo de jovens e que tumultuou bastante as três últimas noites, e os sistemas de segurança do hotel pouco adiantaram para conter a exaltação de alguns e a falta de respeito de outros.

Gostei muito do hotel por ser preço razoavel e localizaçao previlegiada.

Nao gostei porque as piscinas sao fundas e a água estava fria e o toboagua só abre as 5 horas da tarde,na hora que nao bate mais sol na piscina e isto nao estava descrito no hotel.

A piscina e a área de lazer para as crianças são ótimas. A academia também é bem equipada. Boa comida e bom serviço.

Despreparo dos funcionários no atendimento, principalmente no momento do chec in. Havia efetuado a reserva de 02 quartos, o hotel apenas reservou um não soube explicar o motivo, providenciou o outro quarto mas não havia disponibilidade igual ao da reserva.